Politique de retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception sans fournir de motif. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez alors remboursé de la totalité du montant de la commande, y compris les frais de livraison.

Seuls les frais de retour de votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Pour connaître les tarifs exacts, veuillez consulter le site de votre transporteur.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure du possible, dans son état et son emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse : info@maison-elance.fr. Nous rembourserons ensuite le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.